Termini di servizio
Capital Studio TS · Capital Hospitality
Versione 1.0 · In vigore dal 15 maggio 2026
1. Oggetto del contratto
Costantini & Partners (P.IVA IT 03923370542) concede al Cliente professionista una licenza d'uso annuale non esclusiva, non trasferibile, personale per le applicazioni operative del sub-cluster Capital & Performance, identificate al momento dell'iscrizione. La licenza copre l'utilizzo dell'applicazione installata sul dispositivo del Cliente nei limiti e per le finalità descritte sul sito istituzionale.
2. Corrispettivo e modalità di pagamento
Il canone annuale è di € 350 (trecentocinquanta/00), pagamento unico in anticipo, valido per 12 mesi dall'attivazione. Sono comprese tutte le funzionalità descritte nella documentazione di prodotto, gli aggiornamenti rilasciati nel periodo di validità della licenza, e l'assistenza secondo best effort.
Il pagamento avviene tramite bonifico bancario o piattaforma di pagamento indicata in fase di iscrizione. La fattura elettronica è emessa contestualmente all'incasso.
3. Attivazione e credenziali
A seguito della conferma del pagamento, Costantini & Partners trasmette al Cliente le credenziali personali di accesso (username e password) tramite canale sicuro (WhatsApp Business +39 347 250 3333 o email PEC). Le credenziali sono strettamente personali e non possono essere condivise con terzi.
Il Cliente è tenuto a configurare un PIN personale di 6 cifre al primo avvio dell'applicazione. Tale PIN cifra at-rest tutti i dati sensibili. In caso di smarrimento del PIN, i dati non sono recuperabili in alcun modo, in quanto Costantini & Partners non ne dispone.
4. Architettura local-first — natura dello strumento
Il Cliente prende atto che l'applicazione è uno strumento software ad architettura local-first. Costantini & Partners non opera in qualità di intermediario telematico verso il Sistema Tessera Sanitaria di Sogei S.p.A. o verso il portale Alloggiati Web della Polizia di Stato. Le trasmissioni telematiche sono effettuate direttamente dal Cliente tramite le proprie credenziali istituzionali, utilizzando l'applicazione come strumento operativo.
5. Limitazione di responsabilità
Il Cliente professionista, in qualità di soggetto obbligato per legge agli adempimenti telematici (medico per il Sistema TS, gestore di struttura ricettiva per Alloggiati Web), rimane personalmente ed esclusivamente responsabile per:
- La correttezza, completezza e veridicità dei dati inseriti nell'applicazione
- Il rispetto delle scadenze normative (es. invio mensile TS, comunicazione 24h Alloggiati)
- La corrispondenza fra i dati comunicati alle Autorità e la realtà fiscale/sanitaria/di pubblica sicurezza
- La conservazione dei propri backup secondo i termini di legge
- L'utilizzo dell'applicazione conforme alla normativa vigente
Costantini & Partners non risponde di:
- Errori, omissioni o difformità nei dati inseriti dal Cliente
- Inadempimenti normativi dovuti a mancato o tardivo invio da parte del Cliente
- Sanzioni amministrative, fiscali o di pubblica sicurezza eventualmente irrogate al Cliente
- Malfunzionamenti dei servizi istituzionali (Sistema TS, Alloggiati Web) o del dispositivo del Cliente
- Perdita di dati conseguente a guasti hardware, smarrimento del dispositivo, smarrimento del PIN o mancata effettuazione di backup periodici da parte del Cliente
- Interruzioni dei servizi internet di terzi necessari al funzionamento dell'applicazione
In ogni caso, la responsabilità complessiva di Costantini & Partners verso il Cliente, per qualsiasi titolo, è contrattualmente limitata all'importo del canone annuale corrisposto.
6. Garanzie del Fornitore
Costantini & Partners garantisce contrattualmente che:
- L'applicazione genera output (file XML per Sistema TS, file tracciato per Alloggiati Web) conformi agli standard tecnici pubblicati dalle Autorità competenti al momento della pubblicazione della versione
- L'applicazione rispetta l'architettura local-first dichiarata
- Eventuali aggiornamenti normativi (modifiche dello schema XSD Sogei, modifiche del tracciato Alloggiati Web, ecc.) sono incorporati nell'applicazione entro 30 giorni dalla pubblicazione ufficiale
7. Durata e rinnovo
La licenza ha durata di 12 mesi dalla data di attivazione. Non si rinnova tacitamente: alla scadenza, il Cliente riceve un'email di promemoria con istruzioni per l'eventuale rinnovo. In assenza di rinnovo, l'applicazione cessa di ricevere aggiornamenti normativi ma il Cliente conserva l'accesso ai propri dati storici (l'app continua a funzionare in modalità degradata, senza invio TS / Alloggiati).
8. Recesso
Il Cliente, ove sia consumatore ai sensi del Codice del Consumo, ha diritto di recedere entro 14 giorni dall'attivazione della licenza, con restituzione integrale del corrispettivo. Trattandosi di software in licenza che richiede consegna di credenziali, il diritto di recesso si considera ammesso solo se l'applicazione non è stata utilizzata operativamente (nessuna fattura o schedina creata e trasmessa). Per esercitare il recesso: email a managing.partner@costantinilawfirm.capital.
Per i clienti professionisti (P.IVA), il recesso è disciplinato dal contratto specifico.
9. Sospensione del servizio
Costantini & Partners può sospendere il servizio in caso di:
- Mancato pagamento del canone alla scadenza
- Utilizzo dell'applicazione per finalità diverse da quelle dichiarate o in violazione di legge
- Tentativi documentati di reverse engineering, manomissione del software o utilizzo automatizzato
- Condivisione delle credenziali con soggetti terzi
10. Proprietà intellettuale
Tutti i diritti di proprietà intellettuale sull'applicazione, sul codice sorgente, sul design, sui marchi (incluso "Capital Studio TS" e "Capital Hospitality") e sulla documentazione, sono e restano di esclusiva titolarità di Costantini & Partners. La licenza concessa al Cliente è meramente d'uso e non implica alcun trasferimento.
11. Dati del Cliente — proprietà
I dati operativi inseriti dal Cliente nell'applicazione (anagrafiche, fatture, schedine, ecc.) sono e restano di esclusiva proprietà del Cliente. Costantini & Partners non vi ha accesso (sezione 4) e non vi può rivendicare alcun diritto.
12. Modifiche dei Termini
Costantini & Partners può aggiornare i presenti Termini con preavviso di 30 giorni via email. In caso di modifiche sostanziali a sfavore del Cliente, quest'ultimo ha facoltà di recesso senza penali con rimborso pro-rata del canone non goduto.
13. Foro competente e legge applicabile
I presenti Termini sono regolati dal diritto italiano. Per qualsiasi controversia è competente in via esclusiva il Foro di Perugia, salvo il caso in cui il Cliente sia consumatore, nel qual caso si applica il foro di residenza o domicilio del consumatore stesso ex Codice del Consumo.
14. Contatti
Costantini & Partners · Studio di Consulenza Legale
P.IVA IT 03923370542 · Sede: Perugia (PG)
Email contratti: managing.partner@costantinilawfirm.capital
WhatsApp Business: +39 347 250 3333